{"id":640,"date":"2020-10-08T23:50:52","date_gmt":"2020-10-08T23:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/megabyte.mx\/servicios\/?page_id=640"},"modified":"2021-08-12T05:40:16","modified_gmt":"2021-08-12T05:40:16","slug":"garantia-de-satisfaccion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/megabyte.mx\/servicios\/index.php\/garantia-de-satisfaccion\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n<\/span><\/p>\n

Confiamos en nuestra experiencia en los servicios ofertados para garantizar tu servicio.<\/p>\n

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La experiencia acumulada a lo largo de m\u00e1s de 11 a\u00f1os es la que nos permite otorgar un servicio de la mejor calidad, por eso nos atrevemos a garantizar que si usted contrata cualquiera de nuestros planes de hospedaje y su satisfacci\u00f3n no es total, le devolveremos \u00edntegramente su dinero.<\/p>\n

Para hacer v\u00e1lida esta garant\u00eda es necesario que usted la solicite dentro de los 30 d\u00edas naturales contados a partir del d\u00eda en que hayamos recibido su pago por el servicio.<\/p>\n

Esta garant\u00eda s\u00f3lo aplica a nuestro servicio de hospedaje compartido<\/strong> y a ning\u00fan otro servicio. Los servicios de registro de dominios y cualquier otro quedan completamente excluidos de esta garant\u00eda.<\/p>\n

La devoluci\u00f3n de su dinero se realizar\u00e1 en alguna de las siguientes formas:<\/p>\n

Directamente a su tarjeta de debido o de cr\u00e9dito, en caso de que su pago lo haya realizado con ese instrumento.
Transferencia electr\u00f3nica.
Dep\u00f3sito bancario.
No existe otra forma en que podamos efectuar la devoluci\u00f3n de su dinero.
La cantidad monetaria a devolver ser\u00e1 exactamente la misma que usted haya pagado por el servicio de hospedaje compartido\u00a0 (incluyendo impuestos). Si se adquiri\u00f3 el servicio en promoci\u00f3n donde esta incluido el dominio solo se har\u00e1 la devoluci\u00f3n correspondiente al hospedaje.<\/p>\n

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Importante:<\/p>\n

Para hacer v\u00e1lida esta garant\u00eda le solicitaremos a usted alguna muestra fehaciente (mail, carta, etc.) que compruebe alguna falla t\u00e9cnica, mala atenci\u00f3n o peticiones no atendidas por parte de nuestro personal.<\/p>\n

Su devoluci\u00f3n proceder\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de que hayamos recibido la factura\u00a0 que le hicimos llegar por el servicio.<\/p>\n

Inmediatamente despu\u00e9s de que hayamos efectuado la devoluci\u00f3n de su dinero, procederemos a la cancelaci\u00f3n de su servicio de hospedaje, recuerde que sus cuentas de correo y la informaci\u00f3n contenida en su sitio web son parte de ese servicio, por lo que dejar\u00e1n de funcionar.<\/p>\n

Por favor, haga un respaldo de su informaci\u00f3n y baje sus correos antes de solicitar esta garant\u00eda ya que no seremos responsables por p\u00e9rdida de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Su dominio seguir\u00e1 resolviendo en nuestro DNS hasta que usted lo transfiera a otro servidor.<\/p>\n

Esta garant\u00eda NO ser\u00e1 v\u00e1lida si usted cuenta con pagos pendientes (por excedente en\u00a0 espacio extra en disco duro, buzones extra, etc.). As\u00ed como en la renovaci\u00f3n de su plan de hospedaje.
Para solicitar esta garant\u00eda levante un ticket de servicio\u00a0 o envie un correo electronico a soporte@megabyte.mx<\/a><\/p>\n

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